婁底市AGapp塑膠有限公司服務支持-HDPE鋼塑纏繞排水管,HDPE鋼帶增強排水管,雙平壁鋼塑複合排水管,聚乙烯雙壁波紋管,防漏寶,鋼塑纏繞排水管,雙平壁鋼塑排水管,井管,頂管
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為了滿足客戶的全麵需求,本著誠信務實、高度專業、響應及時的服務原則,湖南AGapp塑膠有限公司全國客戶服務中心願為您提供“準確、便捷、高效、優質”的服務。具體為您提供的服務如下:


一、提供公司產品應用領域的技術支持
       1、產品技術問題解答;
       2、工程安裝指導,材料預算;
       3、邀請需方參與供方的技術設計審查。


二、負責客戶信息處理
       1、客戶投訴類信息處理;
       2、客戶谘詢類信息處理;
       3、客戶滿意度調查。


三、按需方要求,在需方發出供貨信息時把貨送達需方所指定的地點。

四、進行公司產品質量跟蹤調查及信息反饋。接到需方反映的質量問題信息後,在24小時之內做出答複或派出技術人員盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意,服務就不停止。

五、為分公司及客戶提供所需的各項服務並輔助完成信息傳遞過程。

六、領導各分公司服務代理更好的為廣大客戶服務。

七、隨時為分公司培養和提供工程技術人員,幫助分公司解決在工作中的應用技術性問題。

八、定期為公公司提供各類機關的工程信息,並協助分公司進行投標工作。

九、建立客戶檔案,並將客戶檔案錄入公司數據庫。

十、無論在任何情況下,我方決不以任何理由刁難需方。

十一、為各大商家提供相關產品配套銷售服務。

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